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责任编辑:胡玥姣
2020年,新冠疫情的影响波及到了社会生活的方方面面。疫情期间全国各地大小餐厅陆续停业,员工待岗闲置。春节七天全国餐饮业损失5000亿元,2020年第一季度全国餐饮收入6026亿元,同比下跌44.3%。
中餐巨头西贝莜面村也在疫情期间贴出了停业通知,随即在2020年2月1日西贝“撑不过三个月”的报道刷屏网络,这也将西贝餐饮集团董事长贾国龙推到了舆论的风口浪尖。
本期《杨澜访谈录》疫情冲击下的中国经济系列,杨澜与西贝餐饮集团董事长贾国龙展开对话,共同探讨餐饮行业这一疫情冲击下的“重灾区”如何“危”中找“机”。
当贾国龙回答杨澜关于西贝危机的网络争议时,坦言道:“在我非常焦虑的时候,正好有一个媒体要采访我,我就电话上和他发了一些牢骚,第二天他就报道了。没想到影响那么多,好多人说你们怎么这么会策划,我说我是自己当时真的很焦虑,说了一些实话而已”。
杨澜也直言发问:“西贝全国60多个城市,400家店,停业一天的损失是多少”?
贾国龙回答道:“我们正常一天的营业额是2000万,在节假日3000万,过年期间就属于节假日,每天都应该在3000万以上才对。我们原计划是过年那一个月我们要做8个亿的业务,现在没了,一分没有”。
贾国龙告诉杨澜在他呼救的时候,政府迅速伸出了援手。浦发银行为西贝做了4.3亿的授信,第一笔贷款1.2亿,专项发工资,解决了燃眉之急。贾国龙说:“我们毕竟2万多员工,我自己觉得我这时候喊救命,国家帮我,其实就是帮就业,这2万多员工真如果要失业的话,他们肯定比我困难”。
关于西贝的转“危”为“机”,贾国龙谈到:“我们自己觉得西贝在这场危机里边真的是一天都没浪费。疫情期间,逼出我们一个非常有价值的业务,就是我们零售到家,餐饮零售业务,现在用我名字命名的“贾国龙功夫菜”。现在这个就做成了我们未来十年的核心业务”。
贾国龙信心满满和团队制定了“2023战略”,到2030年“贾国龙功夫菜”要达到10年千亿的目标!他向杨澜介绍到:“贾国龙功夫菜在家可以吃遍天下美味,超越了传统餐饮的经营模式,我们开一个超级云餐厅,会有一本超级云菜单有1000个以上的SKU。我们选菜的逻辑会以省为单位,每个地区会找到适合做功夫菜的最能代表那个地方的美食,一个一个去开发它们”。
贾国龙在采访中回忆了一件让他动情落泪的事情,“我们有一个员工,有一次很认真地找我,跟我说他们不但这几个月的工资不领了,而且她和她老公捐几个月工资。现在企业遇到这么大的困难,他们想给企业出点力,而且这个还不是一例,好多都是基层的员工通过各种方式把这个声音传到我这儿,说你看我们在这个企业这么多年,我们对西贝是有感情的。这让我特别感动。”
贾国龙在节目的最后预测了整个行业恢复的时间,就像他说的,今年这一年对大家都是一个考验,就像是草原上过了一个寒冷的冬天一样。你就得想方设法活着,只要活着就有机会。
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