全国首档市民与公共领域对话的社会民生类节目《向前一步》已于上周日(3月3日)播出了最新一期。本期节目的风格彻底刷新了观众的认识，没有了面红耳赤的当事人双方争执，而是换了一种冷静理智的说话方式，使节目沟通的效率大大提高。本期节目聚焦北京市海淀区首批共有产权房，准业主大多是从事IT行业的80后，他们表示在参观样板间时并没有得到良好的购房体验，认为共有产权房的设计也存在一些不合理的地方，怀疑是否是因为只支付了70%的房费而只能收获70%的住房质量，同时还对选房期间开发商解答问题的态度提出意见。不过，他们并没有无理争论，而是非常遵守“契约精神”，守礼守节地与开发商达成和解，共同推动共有产权房建设的进步。

　　共有产权房准户主吐槽购房体验差 理性沟通彰显80后素质群体

　　何为共有产权房？北京市东城区城市复兴委员会主任田申申详细地为观众解读了这一新生事物，并且强调这套只需要支付附近商品房近一半房价的共有产权房，实际上只需要居民个人支付70%的房价，另外30%是由政府承担的。这样的“大馅饼”并不是谁都能拥有，而是像汽车“摇号”一样需要层层筛选，但是，这些“被砸中”的幸运儿却来到《向前一步》的舞台，吐槽共有产权房的开发商并没有给予很好的购房体验，处理问题的态度也不尽人意。为了解决户主们的疑虑，节目现场请来了开发施工单位、图纸设计方、政府监管部门，属地管理部门、第三方专家等各方人士，从不同的角度解答了户主们对住房标准设计的“误读”。值得一提的是，现场专家还当场解读了“永靓家园”在审图设计阶段为更加提升舒适性进行的优化设计、图纸优化等幕后工作内容，彻底打消了户主们的疑惑。这批“80后码农”也以较高的素质和颇具包容度的同理心，耐心冷静地与开发商和各有关部门沟通，使节目沟通和解决问题的效率大幅度提高，充分彰显了80后的群体素质。

　　开发商准户主理性博弈后握手言和 “80后码农”推动社会保障制度持续前进

　　针对业主对于开发商销售人员的工作态度问题，相关负责人做了真诚的致歉和解释，称每日来看房的客户高达一千多人，由于工作人员数量少压力大，在服务上出现了瑕疵，负责人在节目现场向业主鞠躬致歉获得了业主的理解。与此同时，市住建委标准和信息化处副处长高稳慧也诚恳表示，业主的信访件每一封都认真读过，并且根据业主的诉求抓紧做相关工作，一是补短板，完善相关政策;二是搭建业主与开发单位的对话平台，使双方能够友好的见面和协商。户主代表在节目现场也动情感谢保障房政策，并且表示了对开发商的理解。面对此情此景，媒体评论员时统宇有感而发，经过这期节目最大的感受就是重新认识了80后，中国当代社会最稀缺的资源就是对契约精神的追求，80后不仅让他看到了他们也是属于社会保障的一部分，同时也让他感到了他们值得尊重的那种价值。80后的较真也许正是推动中国社会保障制度前进最主要的一种资源和力量。

　　共有产权房话题呈现“大热”趋势观众表示购房刚需亟待解决

　　近年来，为了解决住房问题，国家出台多项政策满足不同人群的住房需求。“共有产权房”也应运而生，它是政府为覆盖“夹心层”人群打造的保障性住房，地块优选，品质有保障，未来北京还有数十万套此类住房将服务各类人群。本期节目矛盾的顺利和解，也让观众们更加信赖政府的惠民政策，现场观众更是表示希望政府多建设这样的保障性住房，使社会保障制度得到最大化普及。可以说，是这些80后业主的“较真”推动了共有产权房建设的脚步，也推动了社会保障制度的持续前进。

　　保障房话题的“大热”正映射了北京市居民的整体诉求，也正因为80后一代的坚持、理性，以及对“法律意识”、“契约精神”、“道德意识”的尊重和执行，充分推动了观众对于共有产权房的背景、建设等多方面的了解，也为日后共有产权房的发展提供了更加深远的意义。这样有意义和能量的节目，值得关注!本周日(3月10日)21：05，北京卫视《向前一步》与您不见不散!